রেফারেন্স

fd66-এ খেলার আগে জেনে রাখুন

এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে fd66 কাজ করে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে এবং বাংলাদেশে আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে আপনার অ্যাক্সেস কেমন থাকে। bKash, Nagad, Rocket…

অ্যাকাউন্ট ও মোবাইল অ্যাক্সেসবাংলাদেশ-ভিত্তিক পেমেন্টডেটা সুরক্ষা নীতিউত্তোলন ও যাচাইকরণগ্রাহক সহায়তা পথ
fd66 fd66-এ খেলার আগে জেনে রাখুন
আমরা সবসময় আছি

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন হলে

আমাদের গ্রাহক দল mোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে সাহায্য করতে প্রস্তুত। যেকোনো নীতি বা আপনার অধিকার সম্পর্কে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের কাছে সরাসরি পৌঁছান। প্রতিটি…

মোবাইল চ্যাট fd66 অ্যাপ খুলে লাইভ চ্যাট বাক্স ব্যবহার করুন। শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে যেকোনো…
ইমেইল সাপোর্ট যেকোনো বিস্তারিত বা নথিভিত্তিক প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনু থেকে 'শর্তাবলী' পৃষ্ঠায় যান। সেখানে আপডেট এবং আপনার গ্রহণকৃত শর্তের…
আপনার ডেটা ও নিরাপত্তা

এই নীতিমালায় কীভাবে আমরা কাজ করি

fd66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপে দ্রুত ফিরে আসতে পারেন। অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ আমরা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করি…

এনক্রিপশন

প্রতিটি আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট হয়। বাহিরের কেউ আপনার সংবেদনশীল তথ্য পড়তে পারবে না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি রাখি যাতে আপনার মোবাইল সেশন মনে থাকে এবং পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত লগইন হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি পরিবর্তন করতে পারেন।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ চিহ্নিত করে। বড় উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় পুনরায় যাচাই করতে পারি।

তথ্য ধারণকাল

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ছয় মাস পর্যন্ত আপনার খেলার রেকর্ড রাখি। আইনি বা পেমেন্ট সংক্রান্ত কারণে এর চেয়ে বেশি সময় রাখতে হতে পারে।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমরা কী ডেটা রাখছি। আপনি ভুল তথ্য সংশোধন বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।

যোগাযোগ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো বিষয় থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে সরাসরি জানান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে সেই সব প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা বেশিরভাগ খেলোয়াড় করে থাকেন। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে ডেটা নিরাপত্তা এবং উত্তোলন যাচাইকরণ পর্যন্ত সবকিছু স্পষ্ট।

আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল এবং একটি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। এগুলি সঠিক থাকতে হবে কারণ আমরা বড় অঙ্কের উত্তোলনের সময় এটি যাচাই করি। আপনার বয়স অবশ্যই আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী খেলার জন্য যোগ্য হতে হবে।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং এটি কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার মোবাইল ডিভাইস লক রাখুন। যদি কেউ অননুমোদিত লগইন দেখেন তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট জানান। fd66 কখনও ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

বেশিরভাগ bKash এবং Nagad উত্তোলন কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করি, তারপর আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠাই। বিরল ক্ষেত্রে ব্যাংক বা নেটওয়ার্কের সমস্যায় দেরি হতে পারে।

না। প্রতি ব্যক্তি শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সেগুলি বন্ধ করা হয় এবং অর্থ স্থগিত করা হতে পারে। আমাদের সিস্টেম ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুঁজে বের করে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' অপশন যান। সেখানে আপনার জমা, উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস দেখতে পারবেন। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার এবং আপনার তহবিল সুরক্ষার জন্য পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে এবং স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে চলে। একবার যাচাই হলে পরবর্তী উত্তোলনগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ' বিভাগে যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বিরতি' নির্বাচন করুন। আপনি সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন। এই সময়ে লগইন করতে পারবেন না। সময় শেষ হলে আবার লগইন করে খেলতে পারবেন।